سياسة خصوصية بيانات العملاء

سياسة خصوصية بيانات العملاء


خصوصية الجهاز والبيانات

• يتم التعامل مع أجهزة العملاء بكل أمانة ومهنية.

• لا يتم الاطلاع على أي محتوى شخصي داخل الجهاز (صور، مقاطع، محادثات، ملفات).

• لا يتم نسخ أو حفظ أي بيانات من جهاز العميل نهائيًا.


الصيانة فقط حسب الطلب

• تتم الصيانة فقط على العطل الذي وافق عليه العميل.

• لا يتم فتح أو تصفح الجهاز إلا بالقدر اللازم لإتمام الصيانة أو الاختبار الفني


السرية التامة

• جميع بيانات العملاء تعتبر سرية تمامًا.

• لا يتم مشاركة أي معلومات تخص العميل أو جهازه مع أي طرف آخر.


كلمات المرور والحسابات

• لا يُطلب من العميل مشاركة كلمات المرور إلا إذا كانت ضرورية لاختبار الجهاز.

• في حال تم تزويدنا بكلمة مرور، يتم استخدامها فقط لغرض الصيانة ثم تجاهلها مباشرة بعد الانتهاء.


الأمان والمسؤولية

• نتحمل مسؤولية الحفاظ على الجهاز أثناء وجوده لدينا.

• يتم تسليم الجهاز للعميل نفسه أو لمن يفوضه فقط.


ثقة العميل


ثقة العميل أولوية لدينا، وسمعتنا مبنية على الأمانة والاحترام وحفظ الخصوصية.


الموافقة


بتسليمك الجهاز للصيانة، فإنك توافق على سياسة الخصوصية المذكورة أعلاه